PROBLEMSTELLUNG
Wer kennt das nicht, in einem Labor häufen sich die Proben und können im schlimmsten Fall nicht zeitgerecht abgearbeitet werden, während in einem anderen Labor Kapazität vorhanden wäre. An bestimmten Wochentagen kommt es zu Überlasten, die mit einer konstant Zahl an Mitarbeiter Stunden nicht zu schaffen sind.
Die Rahmenbedingungen sind gekennzeichnet durch…
- Vorgegebene Termine
- Begrenzte Ressourcen
- Arbeitslast nicht im Vorfeld bekannt und planbar
- Ungleichmäßige Arbeitslast
- Ausfall von Ressourcen durch Abwesenheit
UNSER LÖSUNGSANSATZ
- IT basierte Visualisierung der Ressourcen und Arbeitslast auf dem Arbeitsplan
- Möglichkeit einer vorausschauenden Planung
- Verteilen von Aufgaben auf Arbeitsplan durch
- Verschiebung von Ressourcen
- Verschiebung von Terminen nach Prioritäten
- Erhöhung der Ressourcen wenn erforderlich
WAS IST EINE RESSOURCE ?
Sehr häufig ist es zweckmäßig ein Labor, ein Instrument und die Mitarbeiter als Ressourcen zu betrachten.
WIE ERRECHNET SICH DIE ARBEITSLAST?
Die Arbeitslast ist in aller Regel die aufgewendete Zeit in Minuten, um einen Test im Durchschnitt durchzuführen. Diese Zeit wird im Vorfeld aus den historischen Daten berechnet und in den Test Stammdaten hinterlegt. Das ist nicht zu verwechseln mit der Dauer.
BEISPIEL FÜR ARBEITSPLAN
Nachfolgender Link zeigt die aktuelle Arbeitslast sowie die monatliche Übersicht der Arbeitslast über alle Labor Ressourcen und Tage anhand eines umgesetzten Beispiels
Ressourcen Planung und Steuerung
WAS HAT SICH DURCH DIE PLANUNG VERBESSERT?
- Gleichmäßige Mitarbeiterauslastung
- Transparente Entscheidungsgrundlage für das Management
- Weniger Terminverschiebungen
- Steigerung Mitarbeiterzufriedenheit